(Áp dụng từ 06/2019 cho đến khi có thông báo mới)

I. Mua hàng online:

1. Miễn phí vận chuyển, giao hàng tại Thành Phố Hồ Chí Minh:

   1.1 Đối tượng áp dụng:

– Hàng hóa có khối lượng tối đa là 20kg, kích thước mỗi chiều không quá 60cm. Vượt khối lượng và kích thước trên, chúng tôi sẽ tính thêm chi phí vận chuyển.
– Hàng hóa cồng kềnh sẽ được tính cước phí theo khối lượng quy đổi:
Khối lượng quy đổi (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm)/ 5000

Ví Dụ: Hàng hóa quý khách có kích thước  (chiều dài 40cm x chiều rộng 25cm x chiều cao 20cm)/5000 = 4 (kg)

   1.2 Khu vực áp dụng: Tại TPHCM và các tỉnh lân cận.

   1.3 Giá trị đơn hàng: > 5.000.000 vnd

   1.4 Phạm vi giao hàng: Bán kính 15 km tính từ địa chỉ 849 Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Hữu, Quận 9, TPHCM. Vượt phạm vi này, chúng tôi tính phí theo biểu phí của bên thứ 3 (Ví dụ: ghn.vn, giaohangtietkiem.vn, vnpost …)

   1.5 Thời gian giao hàng: Từ 1 đến 3 ngày đối với hàng hóa có sẵn ở kho.

  2. Giao hàng miễn phí toàn quốc:

    2.1  Đối tượng áp dụng:

– Giá trị Đơn hàng > 5.000.000 vnd và hàng hóa có khối lượng tối đa hoặc khối lượng quy đổi =< 6 (kg).

    2.2 Thời gian giao hàng: 3-7 ngày (Quý khách nên liên hệ trực tiếp cửa hàng để biết thời gian chính xác)

  3. Giao hàng có tính chi phí vận chuyển:

– Tính phí vận chuyển  đối với những mặt hàng cồng kềnh, nặng hơn 20kg

– Tính phí vận chuyển đối với những mặt hàng hàng yêu cầu đóng gói kỹ lưỡng.

– Tính phí vận chuyển đối với những đơn hàng yêu cầu giao gấp, giao nhanh.

II. Khách hàng mua hàng trực tiếp:

1. Quý khách tới mua hàng trực tiếp tại cửa hàng:

– Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi ký nhận.

2. Giao nhận tại nhà, công trình:

– Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi. Quý khách vui lòng không nhận hàng và thông báo ngay cho phanphoimpe.com để cùng phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, quý khách vui lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.

III. Quy định chung:

– Thời gian giao hàng tính theo giờ hành chính (không bao gồm ngày nghỉ, ngày lễ)

– Đối với những mặt hàng là hóa chất , chất lỏng, chi phí vận chuyển cộng thêm 30% của tổng giá trị chi phí vận chuyển.